NONO COFFEE サービス利用規約

第1条適用

1. 本規約は、株式会社nono（以下「当社」）が提供するモバイルオーダーサービス（以下「本サービス」）の利用に関し、当社と本サービスを利用するお客様（以下「ユーザー」）との一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上で別途定めるルール・ガイドライン等は本規約の一部を構成します。

第2条利用環境

1. 本サービスはLINEアプリのミニアプリ機能を通じて提供されます。ユーザーは自己の責任で通信環境・端末設定を整えるものとし、通信料はユーザー負担とします。
2. 位置情報・通知等の権限付与が必要となる場合があります。

第3条注文・決済

1. ユーザーが本サービス上で注文内容を確定し、当社指定の方法で決済が完了した時点で売買契約が成立します。
2. 利用可能な決済手段は、Apple Pay / Google Pay / PayPayその他当社が指定する方法とします（将来変更・追加される場合があります）。
3. 決済完了後のキャンセル・変更・返金は原則不可です。数量・温度（ホット/アイス）等をよくご確認ください。
4. 価格は税込表示です。システム上の表示誤りがあった場合、当社は当該注文を取り消すことができます。

第4条商品の受け渡し

1. 商品は、ユーザーが選択した店舗にて、受付番号の提示により受け取ります。第三者への引渡しは当社の定める方法に限ります。
2. 表示する受取時間は目安であり、混雑・天候・設備不具合等により前後することがあります。
3. 受取時間経過後や未来店の場合でも、再作成・返金には応じられません。受取後は速やかにお召し上がりください（品質保持の観点）。

※アレルギー情報・原材料等は店頭掲示またはスタッフへご確認ください。

第5条クーポン

1. クーポンは、当社の指定条件（有効期限、対象店舗・商品、併用可否等）の範囲で利用できます。
2. 譲渡・転売・複製等の不正利用は禁止します。不正が判明した場合、利用停止・損害賠償請求等の措置を講じます。

第6条禁止事項

1. 他人のアカウント・決済手段を用いた不正注文
2. 本サービスの改変・逆コンパイル等のリバースエンジニアリング
3. 当社・他ユーザー・第三者の権利利益を侵害する行為
4. 法令・公序良俗に反する行為、その他当社が不適切と判断する行為

第7条免責

1. 通信障害、天災地変、システム障害、原材料の供給不足、行政指導等の不可抗力により本サービスを利用できない場合、当社は一切の責任を負いません。
2. 本サービスに関してユーザーに生じた損害について、当社の故意・重過失による場合を除き、当社は直接かつ現実に発生した通常損害の範囲内で、かつ当該注文金額を上限として賠償責任を負うものとします。

第8条個人情報の取扱い

1. 当社は、ユーザーのLINE ID、注文履歴、クーポン利用状況、位置情報（店舗検索時のみ）等の情報を、本サービスの提供・不正防止・問い合わせ対応・品質改善・クーポン配信等の目的で利用します。
2. 詳細は当社のプライバシーポリシーに従います。

第9条規約の変更

1. 当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要性に応じ、本規約を変更できます。
2. 変更後の規約は、本サービス上への掲示時または当社が定める施行日から効力を生じます。

第10条準拠法・管轄

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。